Obchodní podmínky

Přijetí podmínek

Přístupem k webu SongForYou nebo používáním našich služeb souhlasíte s těmito obchodními podmínkami. Pokud s některou částí podmínek nesouhlasíte, službu prosím nepoužívejte. Podmínky můžeme čas od času aktualizovat a další používání služby znamená souhlas s případnými změnami.

Popis služby

SongForYou poskytuje službu tvorby personalizovaných písní. Vyplníte krátký dotazník s detaily o své milované osobě (nebo o sobě) — včetně jejich jména, vašeho vztahu, vlastností, které obdivujete, výjimečných vzpomínek a osobního vzkazu. Na základě vašich odpovědí napíšeme a vyrobíme jedinečnou píseň ve zvoleném žánru a doručíme vám ji e-mailem.

Bezplatná ukázka a platba

Po odeslání dotazníku vytvoříme bezplatnou 60sekundovou ukázku, abyste si píseň mohli poslechnout ještě před závazkem. Za ukázku se nic neplatí. Pokud se vám zalíbí, můžete si zakoupit celou píseň přes náš zabezpečený platební systém.

Všechny platby jsou bezpečně zpracovávány naším poskytovatelem plateb. SongForYou neukládá údaje z vaší platební karty ani jiné citlivé platební informace. Dokončením nákupu souhlasíte s úhradou ceny za zvolenou variantu doručení.

Doručení a přístup

Jakmile je platba potvrzena, vyrobíme celou píseň a doručíme ji na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli v dotazníku. Doba doručení závisí na zvolené variantě — standardní doručení trvá až 2 dny, expresní do 3 minut. Děláme vše pro to, abychom termíny dodrželi, ale občasná zpoždění mohou nastat při velké poptávce.

Stažení a vlastnictví

Vaše píseň je doručena jako digitální soubor prostřednictvím soukromého odkazu ke stažení zaslaného na váš e-mail. Po stažení je vaše — můžete si ji ponechat, sdílet s rodinou a přáteli a užívat ji pro osobní potřebu. Naše záruka spokojenosti platí bez ohledu na to, zda jste píseň stáhli.

Duševní vlastnictví a licence

SongForYou si ponechává veškerá práva duševního vlastnictví k písním, které vytváříme — včetně skladby, textu a nahrávky. Při zakoupení vám udělujeme osobní, nevýhradní a nepřenosnou licenci k použití, přehrávání a sdílení vaší písně pro osobní, nekomerční účely.

Píseň nesmíte dále prodávat, šířit, sublicencovat nebo používat pro komerční účely (například v reklamách, filmech či veřejných komerčních produkcích) bez našeho předchozího písemného souhlasu. Pokud máte zájem o komerční licenci, ozvěte se nám na hello@song-for-you.org.

Záruka spokojenosti

Chceme, abyste svou píseň milovali. Pokud s konečným výsledkem nebudete zcela spokojeni, kontaktujte nás na hello@song-for-you.org. Nabízíme bezplatné úpravy, a pokud vás přesto nedokážeme uspokojit, plně vám peníze vrátíme v souladu s našimi pravidly vrácení peněz. Záleží nám na vaší spokojenosti.

Zakázaný obsah

SongForYou je určen k tvorbě smysluplné, upřímné hudby. Vyhrazujeme si právo odmítnout objednávku, která obsahuje nebo požaduje:

• Nenávistný, diskriminační nebo výhrůžný obsah vůči jednotlivci či skupině
• Explicitní sexuální obsah nebo vulgarity
• Obsah propagující násilí, nezákonné jednání nebo sebepoškozování
• Pomlouvačná tvrzení nebo obsah porušující práva jiných

Pokud zjistíme, že odeslání obsahuje zakázaný obsah, oznámíme vám to a nabídneme možnost požadavek upravit. Pokud nelze najít vhodné řešení, peníze vám v plné výši vrátíme.

Omezení odpovědnosti

SongForYou poskytuje své služby „tak, jak jsou“. V maximálním rozsahu povoleném zákonem neneseme odpovědnost za jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo represivní škody vyplývající z použití služby — včetně ztráty dat, citového strádání nebo zmeškané příležitosti. Naše celková odpovědnost za jakýkoli nárok nepřesáhne částku zaplacenou za danou píseň.

Chargebacky a spory

Pokud máte jakékoli pochybnosti o platbě, prosíme, kontaktujte nás na hello@song-for-you.org dříve, než zahájíte chargeback u banky nebo vydavatele karty. Jsme odhodláni řešit jakýkoli problém rychle a férově. Zahájení chargebacku bez předchozího kontaktu může vést ke zdržení a dalším administrativním krokům na obou stranách.

Odškodnění

Souhlasíte, že odškodníte a zbavíte odpovědnosti SongForYou, jeho tým a partnery za jakékoli nároky, škody, ztráty nebo náklady (včetně přiměřených právních poplatků) vyplývajících z vašeho použití služby, porušení těchto podmínek nebo z odeslání obsahu, který porušuje práva třetích stran.

Technologie a produkce

SongForYou využívá kombinaci umělé inteligence (AI) a strojového učení (ML) k pomoci při skládání a produkci vaší personalizované písně. I když nám AI nástroje pomáhají tvořit hudbu efektivně a kvalitně, každá píseň vzniká z jedinečných detailů, které sdílíte. Použitím naší služby uznáváte a přijímáte, že AI/ML technologie hraje roli v procesu tvorby písně.

Právo na odstoupení od smlouvy

Vaše píseň je digitální obsah vytvořený přímo pro vás. Při platbě nás žádáte, abychom s její tvorbou a doručením začali okamžitě, a potvrzujete, že tím ztrácíte 14denní právo na odstoupení od smlouvy podle spotřebitelského práva EU. Naši záruku spokojenosti ani vaše další zákonná práva to neovlivňuje.

Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí a vykládají v souladu s právem jurisdikce, ve které SongForYou působí, bez ohledu na kolizní normy. Případné spory vyplývající z těchto podmínek nebo z používání služby budou řešeny jednáním v dobré víře. Pokud se řešení nepodaří dosáhnout, budou spory podléhat výlučné pravomoci soudů v jurisdikci, ve které působíme.

Oddělitelnost

Pokud bude některé ustanovení těchto podmínek shledáno příslušným soudem za neplatné, nezákonné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají v plné platnosti a účinnosti. Neplatné ustanovení bude upraveno v minimálním rozsahu nutném k tomu, aby bylo platné a vymahatelné a zachoval se jeho původní záměr.

Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy k těmto podmínkám, kontaktujte nás na hello@song-for-you.org.